Conditions générales de vente

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  • Conformité CE
    le kit de thérapie composé de ses différents éléments est conforme à la législation communautaire applicable: directive 2009/48/CE relative à la sécurité des jouets.
    La présente déclaration est établie sous la seule responsbilité du fabricant:
    Pascal Oudet.
    21 rue du moulin
    38570 GONCELIN

  • Les figurines ne conviennent pas aux enfants de moins de 36 mois (présence de petits éléments pouvant être avalés).

  • Garantie.
    L’acheteur profite des dispositions légales quant à la garantie contre les vices cachés. Sont exclus de cette garantie l’utilisation anormale du produit par négligence ou faute de l’uitlisateur (en particulier la déterioration par l’enfant), le remplacement d’articles liés à l’usure normale du produit.

    Le vendeur garantit que les produits sont fabriqués en France et qu’ils ont fait l’objet de tous les soins nécessaires afin d’assurer leur conformité à la description qui figure sur le site à la date de la commande.
    Le vendeur garantit également que les produits sont d’excellente qualité et qu’ils reflèteront le descriptif rédactionnel sur le site. Toutefois, compte tenu du caractère artisanal des produits, les dimensions peuvent varier de 5 %.
  • Les éléments étant en bois, les variations de teintes sont naturelles, inévitables et font parties des propriétés intrinsèques du produit.

    Ceci est la seule garantie consentie. Aucune autre garantie expresse ou tacite n’est accordée. En particulier, le vendeur ne saurait garantir que les produits répondent aux attentes spécifiques du client.

  • Délai de livraison
    Compte tenu du caractère artisanal de la fabrication, le délai est d’environ 15 jours, moins si l’ensemble des pièces est disponible. En cas de délai plus long, l’acheteur sera informé par mail et aura la possibilité d’annuler sa commande.
    En tout état de cause, le paiement n’est encaissé qu’au moment de l’expédition. Celle-ci se fait par Colissimo (délai de 2 à 3 jours) et le client en est informé par email.
     

photos copyright P. Oudet 2001-2010